Recuperar
Recuperar: qué hacer según lo que le pasó
No hace falta saber el nombre de la estafa para empezar. Elija lo que le pasó y siga los pasos, en el orden en que de verdad ayudan. Si busca a dónde denunciar en vez de cómo recuperarse, vea el directorio de canales oficiales.
Si envié dinero
Ya transfirió dinero, pagó con tarjeta de regalo, en efectivo o en criptomonedas, y quiere saber qué hacer ahora.
Ver los pasosSi robaron mi identidad
Alguien usó su número de Seguro Social, abrió una cuenta a su nombre o presentó una declaración de impuestos que no es suya.
Ver los pasosSi vi un cargo que no reconozco
Encontró un cargo en su tarjeta de crédito o débito, o un retiro de su cuenta bancaria, que usted no autorizó.
Ver los pasosOtras guías para recuperarse
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Cómo denunciar fraude a la FTC, paso a paso
Cómo usar ReporteFraude.ftc.gov: qué información reunir, qué pasa con su reporte y por qué puede denunciar sin importar su situación migratoria.
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Cómo recuperar dinero de una transferencia (y qué esperar)
Una transferencia de dinero actúa como efectivo: actuar en minutos importa. Los números de cada compañía y la realidad honesta de recuperarlo.
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Cómo denunciar un fraude sin número de Seguro Social
Puede denunciar un fraude sin importar su estatus migratorio. La FTC recibe reportes de cualquier persona y usted decide cuánta información dar.
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Cómo proteger a un familiar mayor de las estafas
Hable con ellos antes de que pase, acuerden una pregunta de verificación y sepan a dónde acudir: la FTC, Eldercare Locator y protección de adultos.
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Las señales de una estafa: la guía universal para reconocer cualquier fraude
Urgencia, un pago imposible de rastrear, un premio que nunca jugó, alguien que dice ser del gobierno: las señales que delatan cualquier estafa.
Información general, no asesoría legal. AlertaNos explica estafas y cómo denunciarlas con fuentes oficiales en lenguaje sencillo. Su situación puede tener detalles legales. Para consejo sobre su caso, hable con un abogado o con una organización de ayuda legal, muchas ofrecen consulta gratuita.
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