Estafa del IRS: por qué el fisco real nunca llama para amenazarlo

¿Qué es y por qué funciona?

Suena el teléfono. Una voz seria dice que llama del Servicio de Impuestos Internos, que usted tiene una deuda vencida y que, si no paga en la próxima hora, se emitirá una orden de arresto en su contra. Cuelgue: esa sola frase ya es la prueba de que se trata de una estafa. El IRS real nunca inicia contacto por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales para exigir un pago. Cuando alguien debe impuestos, la primera noticia casi siempre llega por correo postal.

La estafa del IRS explota dos cosas a la vez: el miedo a una institución con poder real sobre su dinero y una urgencia inventada, que no deja tiempo para pensar. El impostor suena convincente porque a veces menciona los últimos dígitos de su número de Seguro Social o de su ITIN (información que puede venir de una filtración de datos, no de un archivo interno del IRS), usa un identificador de llamadas falsificado que muestra “Internal Revenue Service”, e incluso le da un supuesto número de placa o de caso. Nada de eso demuestra que sea real.

Existe una única excepción parcial: el IRS sí contrata agencias privadas de cobranza para gestionar ciertas deudas atrasadas, pero solo después de haberle enviado dos cartas por correo, primero el IRS y luego la agencia de cobranza. Y ni el IRS ni esas agencias privadas le pedirán jamás que pague por teléfono con una tarjeta de regalo, una transferencia de dinero, criptomonedas o una aplicación de pago. Si alguien se lo exige, es un estafador, sin importar cuán oficial suene.

Cómo reconocerla

Las señales rara vez aparecen solas. Desconfíe si quien llama, escribe o le manda un mensaje:

Lo contacta primero por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales. El IRS notifica una deuda por carta, nunca de esas formas.
Amenaza con arrestarlo, deportarlo o suspenderle la licencia de conducir si no paga de inmediato.
Exige el pago con tarjetas de regalo, criptomonedas, una transferencia de dinero o una aplicación de pago. Ninguna agencia de gobierno cobra de esa manera.
Le presiona para que actúe en minutos, sin darle tiempo de verificar nada ni de consultar a nadie.
Menciona su número de Seguro Social o su ITIN para sonar creíble, aunque esa información puede venir de una filtración de datos.
Le pide que cuelgue y llame de vuelta a un número que él mismo le da, en lugar de un número oficial que usted busque por su cuenta.
El identificador de llamadas muestra “IRS” o un número que parece oficial. Ese dato se puede falsificar con facilidad.

Qué hacer ahora

Si recibe una llamada, mensaje o correo de este tipo:

Cuelgue o no responda. No necesita ser cortés con un estafador.
No llame al número que le dieron. Tampoco use el número que aparece en su identificador de llamadas.
Verifique directamente. Cree o revise su cuenta en línea en irs.gov/es, o llame al IRS al 800-829-1040 para confirmar si realmente debe algo.
No comparta su número de Seguro Social, su ITIN ni datos de cuentas bancarias para “confirmar su identidad” con quien lo llamó.
Anote la fecha, la hora, el número desde el que llamaron y lo que le dijeron. Esa información sirve para el reporte.

Esta página ofrece información general, no asesoría legal ni tributaria. Si tiene dudas sobre una deuda real con el IRS, un contador o un abogado tributario puede revisarla con usted.

Dónde denunciar

Conviene usar más de un canal:

TIGTA (Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria). Es la agencia dedicada específicamente a las estafas de impostores del IRS. Llame a su línea directa al 800-366-4484.
phishing@irs.gov. Si recibió un correo electrónico o mensaje de texto falso, reenvíelo a esta dirección sin hacer clic en ningún enlace.
FTC, en español. Reporte en reportefraude.ftc.gov. Cualquier persona puede denunciar, sin importar su situación migratoria.

Esta estafa entra en la categoría de “estafas de impostores” (hacerse pasar por el gobierno es una de sus formas más comunes), la segunda con más dinero reportado a la FTC en 2024, con una pérdida mediana de $800. Vea el resto de los datos oficiales del fraude.

Cómo recuperar

Si pagó con tarjeta de crédito o débito, llame a su banco de inmediato para disputar el cargo.
Si pagó con tarjeta de regalo, transferencia de dinero o criptomonedas, recuperarlo es difícil, pero repórtelo de todas formas: cada reporte ayuda a las autoridades a rastrear al estafador.
Si compartió su número de Seguro Social o su ITIN, siga los pasos de nuestra guía Robo de identidad: qué hacer para vigilar su crédito y sus cuentas.

Esta estafa comparte el mismo libreto que otras que usan el nombre del gobierno para meter miedo, como la estafa del notario y el fraude de remesas, donde también se exige un pago urgente por un medio casi imposible de rastrear. Reconocer el patrón en una le ayuda a detectar las demás a tiempo.

Errores comunes

Confiar en el identificador de llamadas. Se puede falsificar para mostrar cualquier nombre o número.
Creer que llamar al número que le dieron es “verificar”. Solo confirma que existe un teléfono, no que sea el IRS.
Pagar por miedo, sin verificar primero. El IRS jamás le quita la oportunidad de confirmar una deuda antes de pagar.
Compartir el ITIN o el número de Seguro Social “para confirmar identidad”. El IRS ya tiene esos datos; no necesita que se los repita a un desconocido.
Sentir vergüenza y no denunciar. El reporte no lo compromete a nada y ayuda a que otros no caigan en lo mismo.